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La gestión de la calidad en los servicios ISO 9001:2008 [recurso electronico] / Tomás José Fontalvo Herrera y Juan Carlos Vergara Schmalbach. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: S.l. : eumed.net, [2010]
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El método [recurso electronico] : un enfoque sistémico convergente de la calidad / Tomás José Fontalvo Herrera. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : Asesores del 2000, 2010
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Herramientas efectivas para el diseño e implantación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9000:2000 [recurso electronico] Tomás José Fontalvo Herrera. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Bogotá : Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, 2004
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Seis Sigma [recurso electronico] Roberto José Herrera Acosta, Tomás José Fontalvo Herrera. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Málaga : EUMED - Universidad de Málaga, 2012
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La gestión avanzada de la calidad [recurso electronico] metodologías eficaces para el diseño, implementación y mejoramiento de un sistema de gestión de la calidad / Tomás José Fontalvo Herrera. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Bogotá : Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, 2006
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La calidad en los servicios ISO 9000:2000 [recurso electronico] Tomás José Fontalvo Herrera. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Bogotá : Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, 2005
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Análisis de la incidencia de la certificación ISO 9001 en los indicadores financieros de las empresas de la zona industrial de Mamonal [recurso electronico] / Tomás José Fontalvo Herrera, Daimer Cardona Rojas. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: [Colombia] : Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, 2011
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9.
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Seis Sigma [recurso electronico] : un enfoque práctico / Roberto José Herrera Acosta, Tomás José Fontalvo Herrera. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: [Colombia] : Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, [2011]
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