La calidad en el servicio y la satisfacción del usuario en instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérida /
Milángela del Carmen Morillo Moreno.
- 1 recurso en línea
- Semestral
- Volumen 34, Número 27 (enero-junio) (2009) -
Contiene índice.
Contiene bibliografía.
1315-2467
Banks and banking. Consumer satisfaction. Banco. Consumidor.